La réclamation vol retardé ou annulé : comment se faire indemnisé ? C€™est la thématique choisie pour ce 3à¨me Caribexpat Live. Nous étions en direct de Boulogne-Billancourt (région parisienne) dans les bureaux d€™ Air Indemnité, spécialiste de l€™indemnisation des voyageurs aériens. Air Indemnité est notre partenaire depuis 2015 et l€™entreprise a déjà obtenu une indemnisation suiteà une réclamation pour vol retardé ou annulé pour plus de 1300 membres de Caribexpat.com en 3 ans !
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Caribexpat Live | La réclamation vol retardé / annulé : commentêtre indemnisé ?
Dans la communauté Caribexpat, on adore les voyages et on a tous déjà été pénalisés par un vol qui est arrivé en retard voire qui a été annulé. Généralement les soucis s€™enchaînent et on a pas vraiment la têteà gérer de la paperasse et des procédures pour déposer une réclamation. Saviez-vous qu€™ aprà¨s avoir été pénalisé, vous pouviez faire votre réclamation vol retardé ou annulé directement en ligne ? C€™est ce qu€™ Arthur Lespeau, chargé webmarketing et Vincent Buée, juriste, tous les deux employés chez Air Indemnité, vous expliquent durant ce live !
Depuis 2012, Air indemnité a déjà apporté une assistance juridiqueà des milliers de passagers. Ils gà¨rent les dossiers de réclamations pour vol retardé ou annulé sur plus de 1000 destinations et plus de 300 compagnies aériennes dans le monde. Cela inclut notamment celles qui desservent nos régions : Air France, Air Caraà¯bes, Air Canada, XL Airways, Corsair, Condor, Air Antilles, Liat etc€¦
Entre 2015 et 2018 plus de 1300 membres de la communauté Caribexpat ont bénéficié de leur service d€™assistance juridique. Ils ont pu obtenir une indemnisation aprà¨s avoir été pénalisé lors d€™un voyage aérien en faisant simplement une demande de réclamation vol retardé ou annulé en ligne ! Ils font un focus sur les cas dans lesquels vous pouvezêtre indemnisé ou non et précisent les documentà fournir. Enfin, ils vous donnent des informations sur les procéduresà faire quand vous constatez que votre bagage a été perdu ou endommagé en le récupérantà l€™aéroport d€™arrivé.
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